Hospitality
Raccontare l’esperienza prima della prenotazione
Spazi, Atmosfera, Dettagli, Territorio, Casi studio hospitality
Nel settore hospitality non si vende solo una stanza. Si vende un’esperienza, un’atmosfera, un modo di vivere il tuo luogo. Il mio lavoro consiste nel rendere visibile ciò che l’ospite deve poter immaginare prima di prenotare: il ritmo del soggiorno, la cura degli spazi, il rapporto con il territorio.
Il mio approccio all’hospitality: Non realizzo servizi fotografici “immobiliari”. Progetto racconti visivi dell’esperienza, basati su tre elementi fondamentali:
Approccio:
- Il contesto: il luogo, il paesaggio, il territorio, la luce reale. Fondamentali per far capire dove si trova la struttura e che tipo di esperienza offre.
- Gli spazi: camere, ambienti comuni, esterni. Fotografati per essere letti facilmente, senza forzature, mostrando proporzioni, comfort e atmosfera.
- I dettagli: materiali, oggetti, finiture, piccoli gesti di accoglienza. Sono spesso i dettagli a trasmettere cura e autenticità.
Se gestisci una struttura hospitalitye vuoi raccontare l’esperienza che offri, distinguendoti senza forzature e comunicando in modo coerente nel tempo, possiamo partire da una semplice telefonata.
CASO STUDIO -> Poderi Campopian – Veneto, Verona, Sant’Ambrogio di Valpolicella
Contesto: Poderi Campopian è un B&B di nuova apertura immerso nel territorio della Valpolicella, all’interno di un
contesto naturale e produttivo legato al vino. Come spesso accade nelle nuove strutture ricettive, la sfida principale
non era solo “mostrare le stanze”, ma trasmettere fin da subito l’identità del luogo e l’esperienza promessa all’ospite.
Obiettivo: Creare un sistema di immagini capace di:
- Raccontare l’esperienza di soggiorno
- Valorizzare gli ambienti interni ed esterni
- Trasmettere atmosfera, calma e autenticità
- Supportare la comunicazione per il lancio della struttura
Risultato
Il racconto fotografico ha permesso a Poderi Campopian di:
- Presentarsi al mercato in modo chiaro e distintivo
- Valorizzare il legame con il territorio
- Trasmettere calma, accoglienza e autenticità
- Rendere l’esperienza comprensibile prima del soggiorno
La struttura non viene percepita solo come un luogo dove dormire, ma come un’esperienza immersiva in Valpolicella
e a due passi dal Lago di Garda.
HOSPITALITY
FAQ
Perché non basta fotografare le stanze?
Perché l’ospite sceglie immaginando come si sentirà, non solo dove dormirà.Raccontare l’esperienza è più efficace che mostrare gli spazi in modo neutro.
Questo approccio funziona anche per nuove aperture?
È ideale per nuove aperture, perché permette di posizionarsi correttamente fin dall’inizio, evitando comunicazioni improvvisate e generando fin da subito traffico di qualità.
Le immagini influenzano davvero le prenotazioni?
Sì. Immagini coerenti e narrative sono più attrattive e aumentano la conversione della visita in prenotazione, il tempo di permanenza, generano fiducia e chiarezza dell’offerta.
È utile anche per portali di prenotazione?
Sì. Le immagini pensate per il racconto funzionano molto bene anche sui portali, perché aiutano a distinguersi in mezzo a molte offerte simili.
Ti saranno consegnate le foto in Alta Definizione ed una copia in definizione ideale a seconda del portale di destinazione (ad esempio per Booking, Air B&B).
Le immagini vanno rifatte ogni stagione?
No. L’obiettivo è creare una base solida e coerente, integrabile nel tempo con aggiornamenti mirati.
Possiamo rifare le foto in caso di cambiamenti degli ambienti, ristrutturazioni, etc.
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